menu

Service

Veelgestelde vragen

  • Kan ik mijn bestelling traceren? +

    We bezorgen maandag t/m vrijdag via UPS en op zaterdag via TNT. Je UPS/TNT-volgnummer vind je in je bevestigingsmail en onder 'Mijn account'. De levering kun je volgen op www.ups.com / www.tnt.nl. Voer je land in en selecteer 'traceren'.
  • In welke landen bezorgt Suitsupply bestellingen? + Suitsupply biedt wereldwijde verzending aan. In de volgende landen wordt niet bezorgd: Rusland, Mexico, Azerbeidzjan en Nigeria.
  • Wat zijn de bezorgtijden en kosten van mijn bestelling? +

    Bezorgtijd en kosten verschillen per land. Er wordt naar gestreefd uw order binnen 3 à 4 werkdagen te bezorgen, overal ter wereld. Kosten variëren per land.

    Landen Levertijd Verzendkosten
    Nederland Bestellingen die voor acht uur 's avonds worden gedaan (op werkdagen) ontvang je de volgende dag. De bezorgkosten bedragen €5, bij bestellingen boven de €100 wordt gratis bezorgd.
    België, Duitsland en Luxemburg De verzendtijd voor deze bestemmingen bedraagt 1 tot 2 werkdagen. De bezorgkosten bedragen €5. Bestellingen boven de €100 worden gratis bezorgd.
    Denemarken, Frankrijk, Italië, Spanje, Tsjechië, Portugal en Zweden De verzendtijd voor deze bestemmingen bedraagt 2 tot 3 werkdagen. De bezorgkosten bedragen €10. Bestellingen boven de €100 worden gratis bezorgd.
    Voor overige Europese bestemmingen De verzendtijd bedraagt 2 tot 3 werkdagen. De bezorgkosten bedragen $35.
    USA De verzendtijd voor deze bestemming bedraagt 2 tot 3 werkdagen. De bezorgkosten bedragen $10. Bestellingen boven de $500 worden gratis bezorgd.
    UK De verzendtijd voor deze bestemming bedraagt 2 tot 3 werkdagen. De bezorgkosten bedragen £10. Bestellingen boven de £100 worden gratis bezorgd.
    Voor overige bestemmingen buiten Europa of Noord Amerika De verzendtijd voor deze bestemmingen bedraagt 3 tot 4 werkdagen. De bezorgkosten bedragen $35.

    Voor vragen kun je altijd contact opnemen met onze Klantenservice.

  • Verzendt Suitsupply naar postbussen? +

    Suitsupply kan geen bestellingen verzenden naar postbussen.

Alle veel gestelde vragen

BETALEN

Je kunt bij Suitsupply op de volgende manieren betalen: Visa, MasterCard, American Express, iDeal, PayPal, AfterPay, Acceptgiro en Giropay.

Lees meer >

Bezorgen

Bezorgtijd en kosten verschillen per land.

Lees meer >

TAILORING SERVICE

Suitsupply is er trots op dat het pakken maakt met een perfecte pasvorm. Maar omdat iedereen uniek is, bieden we een vermaakservice waarmee je de mogelijkheid hebt je pak op verschillende punten aan te passen.

Lees meer >

Retourneren

Indien het bestelde artikel niet volledig naar wens is, kun je het binnen 30 dagen kosteloos retourneren.

Lees meer >

Klantenservice

Nederland: 0800 0230199
Ma-vr 09:00 – 21:00 CET
Zaterdag 09:00 - 14:00 CET

België: 0800 72116
Ma-vr 09:00 – 21:00 CET
Zaterdag 09:00 - 14:00 CET

Duitsland: 0800 182 7616
Ma-vr 09:00 – 21:00 CET
Zaterdag 09:00 - 14:00 CET

Italië: 8008 78412
Ma-vr 09:00 – 21:00 CET
Zaterdag 09:00 - 14:00 CET

Verenigd Koninkrijk: 0808 234 0388
Ma-vr 08:00 – 20:00 GMT
Zaterdag 08:00 - 13:00 GMT

Verenigde Staten: 1 855 784 8464
Ma-vr 09:00 – 21:00 landelijk
Za-zo 09:00 - 18:00 EST

Rest van de wereld: +31 20 2150073 (betaald)
Ma-vr 09:00 – 21:00 CET
Zaterdag 09:00 - 14:00 CET

Klantenservice

We zijn elke werkdag tussen 09:00 en 21:00 zijn bereikbaar voor al je vragen.

0800 023 0199

Internationale nummers

E-MAIL

Je kunt ons 24 uur per dag een e-mail sturen en wij zullen proberen binnen een werkdag een antwoord terug te sturen.

Stuur e-mail